ドライブ相談サービス

JAFは、会員の皆様に快適なドライブ旅行をお楽しみいただくため、道路交通情報や観光情報などドライブに関する情報を収集し、ドライブ目的地までの走行ルートや所要時間、それらを総合したモデルドライブコース(原則最大10日間まで)などをご案内する情報提供サービスを行っています。

ドライブ相談サービス終了のお知らせ

これまで多くの会員の方にご利用頂いておりました「ドライブ相談サービス」につきまして、2024年6月30日(日)をもってサービスを終了いたします。長きにわたりご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後はJAFナビ「ドライブ情報ページ」にて皆様おでかけに役に立てる情報を発信してまいります。引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

※モデルドライブコースの公開ならびにドライブコース作成機能は2024年3月24日(日)をもって終了いたしました。

メールでのご相談

ドライブ旅行に関する各種ご相談は、メールにて承っております。ドライブ相談のお申込みは、ご出発予定日の1か月前までとさせていただきますので、ご了承ください。ご利用には、JAF会員番号の入力が必要です。

メールでJAF会員の方からのドライブ相談を受付いたします。
下記をよくお読みの上、お申込みいただきますようお願いいたします。

  • お申し込みに際してJAF会員番号の入力が必要です。会員証をご確認ください。
  • ご出発予定の1ヶ月前までにお申し込みください。
  • 休前日の申込みは翌営業日以降の相談受付になります。
  • 営業時間 10:00〜17:00(土・日曜日、祝日、年末年始は休み)
  • ゴールデンウィーク、盆期間、年末年始等、混雑が予想される時期はその他の時期より回答に時間がかかる場合がございます。あらかじめご容赦ください。
  • ドライブ相談フォームに無記入の箇所が多い場合や相談内容がドライブに関するものでない場合は回答できません。相談内容をまとめた上、再送ください。
  • このコーナーからお申し込み頂いたドライブ相談の内容によってはご相談頂いた方に地図や資料等をお送りして回答する場合があります。
  • (地図・資料等は無料ですが、送料はご相談頂いた方にご負担を頂いております。あらかじめご了承ください)

クルマに関する相談サービス

JAFでは、皆様が日頃感じているクルマに関するさまざまな疑問・質問にお答えしております。マイカーの名義変更や車検・運転免許、また、トラブル時の対処方法などクルマに関する相談であれば何でも結構です。