【重要】JAFアプリ、JAFマイページのリニューアルを実施します。

平素よりJAFをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、JAFスマートフォンアプリおよびJAFマイページは、2026年5月20日(水)にリニューアルいたします。
リニューアルにあたり、利用停止期間をともなうメンテナンス作業をおこないます。
会員の皆様にはご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細な情報は以下のご案内をご確認いただけますと幸いです。

リリース日

2026年5月20日(水)11:00

リリースに伴う対象サービスの停止期間

2026年5月18日(月)9:00~5月20日(水)10:59

※作業状況により、停止期間、リリース日時は急遽変更となる場合があります。  

利用停止期間中の注意点

  • ロードサービスのご利用
    プラスチック会員証をご準備の上、ウェブ受付またはお電話より要請いただくようお願いいたします。

  • 会員優待のご利用
    利用停止期間中の優待利用は、JAF会員証の提示のみでご利用いただける会員優待施設に限ります。
    アプリ内のデジタル会員証が表示できないため、プラスチック会員証をご提示ください。
    会員優待施設の検索は、JAFナビにてご確認ください。

  • マイページのご利用
    利用停止期間中はご利用いただけませんので、停止期間を避けてのご利用をお願いします。

  • 仮会員証のご利用(インターネットでの入会のお客様)
    停止期間中はJAFスマートフォンアプリが使用できないため、
    ホームページからインターネットでクレジットカード払い・d払い(ドコモ)で入会した際は、以下の方法で仮会員証を表示してください。
    【表示方法】
    ①入会申し込み完了時に「入会手続き完了のお知らせ」メールが送信されます。

    ②-1 クレジットカード払いの場合
    「入会手続き完了のお知らせ」メールに記載のURLにアクセスします。
    ※申込手続きが完了した日の翌0時以降に表示可能です。
    ②-2 d払い(ドコモ)の場合
    概ね2~3日後にお送りする「仮会員証URLご送付のお知らせ」メールに記載のURLにアクセスします。
     
    ③「JAFスマートフォンアプリについて」ページの一番下、ご入会者様のお名前(赤枠)をクリックすると、仮会員証を表示することができます。

リニューアル後のJAFスマートフォンアプリについて

  • アップデートのお願い
    5月20日(水)11:00以降にアプリを開くと、アップデートを求められます。
    旧バージョンのままでのご利用はできませんので、恐れ入りますがアップデートをお願いいたします。
  • ログインが求められる場合について
    長期間ご利用がない場合や、ご利用のアプリのバージョンによっては、ログインをお願いすることがあります。

リニューアル後のイメージ

JAFスマートフォンアプリ
JAFマイページ

新アプリイメージ

新マイページイメージ